Regulamento

Este Regulamento descreve as regras das campanhas da DB Store — da compra de cotas à entrega dos prêmios. Ele complementa os Termos de uso e a Política de privacidade.

1. Âmbito

Este Regulamento define as regras das campanhas promocionais da DB Store, operada pela DB STORE LTDA (CNPJ 58.376.626/0001-87) — participação, sorteio, apuração, prêmios e entrega. Ele integra os Termos de uso; ao participar de qualquer campanha, você concorda com as regras abaixo e com as condições específicas exibidas na página de cada campanha.

2. Modalidades

• Rifa: campanha com quantidade menor de números, em que você pode escolher os números que deseja comprar;
• Sorteio: campanha com grande quantidade de cotas, em que os números são atribuídos automaticamente, de forma aleatória, após a confirmação do pagamento;
• Rifa satélite (SAT): campanha cujo prêmio é um conjunto de cotas em outra campanha da plataforma, atribuídas automaticamente ao vencedor;
• Campanhas gratuitas: campanhas sem custo de participação, com regras e requisitos próprios divulgados na página da campanha.

3. Compra e reserva de cotas

A página de cada campanha exibe o total de cotas, o preço unitário e os prêmios antes da compra. Ao iniciar uma compra, as cotas ficam reservadas até a confirmação do pagamento; se o pagamento não for confirmado no prazo indicado no checkout, a reserva expira e as cotas voltam a ficar disponíveis. A cota só concorre ao sorteio após a confirmação do pagamento. Cupons de desconto, quando aceitos, são aplicados no checkout e o valor final é sempre o calculado pela plataforma.

4. Realização do sorteio

Como regra, o sorteio é realizado depois que todas as cotas da campanha são vendidas, salvo condição diferente anunciada na página da campanha. A apuração acontece em rodadas — uma para cada prêmio — e cada cota concorre apenas uma vez, sem reposição.

O número vencedor é definido por método pseudoaleatório criptográfico e auditável, executado nos servidores da plataforma, o que garante que nenhum número tenha vantagem sobre outro e que o resultado não possa ser manipulado após o início das vendas. A apuração é gravada em vídeo, que pode ser disponibilizado na página de resultados da campanha.

5. Divulgação do resultado

O resultado é publicado na página de resultados da plataforma, com o número sorteado e o nickname e avatar do vencedor. O vencedor também é comunicado pelos canais da plataforma, como notificações e e-mail.

6. Prêmios

Os prêmios de cada campanha podem ser:

• Skin: item digital de Counter-Strike 2, creditado no seu inventário da plataforma;
• Cotas: conjunto de cotas em outra campanha da plataforma;
• Vaga de rifa satélite: cotas na campanha principal vinculada à SAT, atribuídas automaticamente;
• Outros: prêmios descritos na página da campanha.

O valor de mercado exibido para cada prêmio é informativo e pode variar conforme o mercado de skins.

7. Resgate e entrega

Prêmios em skin ficam no seu inventário da plataforma até o resgate, sem prazo de expiração. Você pode solicitar a entrega — feita por troca (trade) da Steam para o Trade Link cadastrado no seu perfil — ou, quando a opção estiver disponível, converter a skin em saldo na carteira, pelo percentual de conversão informado no momento da operação. A entrega depende de um Trade Link válido e de uma conta Steam apta a receber trocas; restrições impostas pela Steam não são de responsabilidade da DB Store.

Prêmios em cotas devem ser resgatados antes do sorteio da campanha de destino. Se não forem resgatados até lá, as cotas são atribuídas automaticamente ao vencedor, para que ele não perca a participação. Vagas de rifa satélite são sempre atribuídas automaticamente.

8. Campanhas gratuitas

Campanhas gratuitas não exigem pagamento e podem ter requisitos próprios de participação, divulgados na página da campanha. As regras de sorteio, divulgação e entrega são as mesmas das demais modalidades.

9. Cancelamento de campanhas

A DB Store pode cancelar uma campanha antes da apuração — por exemplo, por indisponibilidade do prêmio ou por razões operacionais. Nesse caso, os valores pagos são integralmente devolvidos aos participantes, em saldo na carteira ou pelo meio de pagamento original, e nenhuma cota concorre a sorteio.

10. Desclassificação

Participações obtidas por meio de fraude, contas duplicadas, automação ou qualquer violação dos Termos de uso podem ser desclassificadas, com retenção dos prêmios correspondentes e aplicação das medidas previstas nos Termos, incluindo a suspensão da conta.

11. Disposições finais

Situações não previstas neste Regulamento são resolvidas pela equipe da DB Store, pelo chat de suporte ou pelo e-mail dbstorecs@gmail.com, sempre preservando a igualdade de condições entre os participantes. Este Regulamento pode ser atualizado a qualquer momento; a data da última atualização aparece no topo desta página, e as alterações não afetam campanhas cuja venda de cotas já tenha começado.